GTC

Algemene verkoop- en servicevoorwaarden van euroTECH Handling GmbH (AV)
Status: mei 2023

1. toepassingsgebied
1.1 Onze AV zijn exclusief en zonder verdere uitdrukkelijke verwijzing ook van toepassing op alle toekomstige leveringen van goederen en diensten die wij aan de klant leveren. Tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de klant worden door ons niet erkend, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk met hun geldigheid hebben ingestemd. Dit geldt ook wanneer wij de levering zonder voorbehoud uitvoeren in de wetenschap van tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de klant.
1.2. Deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden zijn ook van toepassing op al onze toekomstige leveringen aan de klant in het kader van een lopende zakenrelatie, zonder dat wij in elk afzonderlijk geval hoeven te verwijzen naar de toepassing van deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden.
1.3. Onze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden zijn alleen van toepassing op ondernemers, publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke speciale fondsen in de zin van § 310 (1) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).

2 Aanbod en contractafsluiting
2.1 Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk als "bindend" aangeduid. Onze offertes kunnen door de klant alleen binnen 30 dagen na ontvangst worden aanvaard. Het contract komt tot stand door onze uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling, door orderbevestiging of door levering van de goederen.
2.2. De klant stemt ermee in dat wij informatie inwinnen over zijn kredietwaardigheid en financiële omstandigheden. In geval van negatieve informatie behouden wij ons het recht voor om de goederen alleen tegen vooruitbetaling te leveren. Als de koopprijs moet worden gefinancierd door een derde partij, kunnen we ook vragen om een bewijs van financiering vóór de levering.
2.3. Afbeeldingen, beschrijvingen, afmetingen en hoeveelheden in catalogi en brochures zijn alleen bindend als dit vooraf schriftelijk is overeengekomen met de klant. De kwaliteit van de door ons te leveren dienst is uitsluitend gebaseerd op de schriftelijke contractuele documenten. Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen in ontwerp en materiaal aan te brengen, voor zover deze niet van fundamentele aard zijn en het contractuele doel van de levering voor de klant niet wordt beperkt.
2.4. Indien de klant de contractueel overeengekomen omvang van de door ons te leveren diensten wenst te wijzigen, dient hij dit wijzigingsverzoek schriftelijk aan ons kenbaar te maken. De klant draagt de kosten voor de daaruit voortvloeiende uitgaven (bijv. het opstellen van een wijzigingsvoorstel, stilstandtijden, etc.) voor zover wij aan zijn wijzigingsverzoek voldoen.

3. informatieverplichtingen van de klant
3.1 Als de gegevens van de klant (met name naam, adres, e-mailadres) veranderen voordat de dienst wordt verleend, moet de klant ons hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. Als de klant deze informatie niet verstrekt of van meet af aan onjuiste gegevens verstrekt, hebben wij het recht terugbetaling te eisen van alle kosten die wij hebben gemaakt als gevolg van de onjuiste en/of onvolledige informatie.
3.2. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem verstrekte e-mailaccount toegankelijk is.

4. hoeveelheden en afmetingen, medewerkingsverplichtingen
4.1 Door het aangaan van de overeenkomst bevestigt de klant dat alle hoeveelheden en afmetingen in zijn orders zijn gebaseerd op de informatie die hij heeft gecontroleerd.
4.2 Indien achteraf blijkt dat van de specificaties van de klant wordt afgeweken, zijn de extra kosten die hierdoor ontstaan voor rekening van de klant. Hetzelfde geldt indien extra kosten ontstaan bij technische installatie en/of montage. Onvoorziene extra onderdelen die tijdens de montage ontstaan, worden afzonderlijk gefactureerd.
4.3. Als de klant de contractueel overeengekomen omvang van de door ons te leveren diensten wil wijzigen, moet hij ons dit schriftelijk meedelen. Indien wij aan het verzoek tot wijziging voldoen, draagt de klant de daaruit voortvloeiende kosten. Dit omvat in het bijzonder het onderzoek van het wijzigingsverzoek, het opstellen van een wijzigingsvoorstel en eventuele stilstandtijden.
4.4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de noodzakelijke aansluitingen voor de installatie beschikbaar zijn. Alle noodzakelijke installatiewerkzaamheden (in het bijzonder het leggen van leidingen voor watertoevoer en -afvoer, lucht, elektriciteit en gas) maken geen deel uit van onze diensten. De kosten van eventuele vertraging door het ontbreken van aansluitingen en/of installatievoorzieningen zijn voor rekening van de klant. In het geval van installatiediensten die door ons moeten worden geleverd, moet de klant ervoor zorgen dat zijn terrein tijdig klaar is en dat wij ongehinderd toegang hebben en dat toegang mogelijk is. Als dit niet het geval is, zijn eventuele vertragingen de verantwoordelijkheid van de klant. Wij zijn pas verplicht om met de installatiewerkzaamheden te beginnen als alle andere vakmensen hun werk hebben afgerond en er geen verdere storingen te verwachten zijn.
4.5. De klant moet een competente contactpersoon benoemen die voor ons beschikbaar is voor noodzakelijke informatie en die de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke beslissingen kan nemen of onmiddellijk kan bewerkstelligen.
4.6. De klant moet alle voorwaarden scheppen om een goede uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. De klant zorgt er in het bijzonder voor dat alle noodzakelijke medewerking van hemzelf of van zijn plaatsvervangers tijdig, in de vereiste omvang en kosteloos voor ons wordt verleend.
4.7. Als voor de uitvoering van de opdracht wijziging of aanvulling van de software van de klant nodig is, stelt de klant een verantwoordelijke, gekwalificeerde medewerker van zijn bedrijf ter beschikking om de wijziging uit te voeren.
4.8. Als voor de uitvoering van de opdracht de bediening van een machine van de klant nodig is, stelt de klant verantwoordelijk, gekwalificeerd bedieningspersoneel van zijn bedrijf ter beschikking.
4.9. Als voor de uitvoering van de opdracht de bediening van een machine van de klant nodig is, stelt de klant een verantwoordelijke, gekwalificeerde medewerker van zijn bedrijf ter beschikking. 4.9. Als voor de uitvoering van de opdracht de bediening van de software van de klant nodig is, stelt de klant een gekwalificeerde medewerker van zijn bedrijf ter beschikking om de wijziging uit te voeren.
4.10. De klant is aansprakelijk voor vertragingen of fouten in de uitvoering van de opdracht als deze het gevolg zijn van door hem verstrekte prestatiegegevens, onjuiste of onvolledige informatie of andere omstandigheden waarvoor hij verantwoordelijk is.

5. prijzen
5.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn onze prijzen "af fabriek" exclusief verpakkings- en verzendkosten en, indien van toepassing, invoerrechten; deze worden afzonderlijk gefactureerd.
5.2 Onze prijzen zijn gebaseerd op de prijslijst die geldig is op het moment van de bestelling, tenzij anders overeengekomen met de klant. De wettelijke belasting over de toegevoegde waarde is niet in de door ons opgegeven prijzen inbegrepen; deze wordt afzonderlijk op de factuur vermeld tegen het wettelijke tarief op de dag van facturering.
5.2. Indien de prijs op het moment van uitvoering is gestegen als gevolg van een wijziging van de marktprijs of als gevolg van een verhoging van de prijzen die in rekening worden gebracht door derden die bij de uitvoering van de dienst zijn betrokken, geldt de hogere prijs. Als deze prijs 20% of meer hoger is dan de overeengekomen prijs, heeft de klant het recht om zich terug te trekken uit het contract. Dit recht moet door de klant onmiddellijk na kennisgeving van de verhoogde prijs worden uitgeoefend.
5.6. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de klant, zijn de prijzen exclusief installatie, montage (bijv. bij aansluitingen) en inbedrijfstelling en moeten deze afzonderlijk worden betaald, waarbij de reistijd van onze medewerkers van en naar de locatie ook wordt beschouwd als werktijd die door de klant moet worden betaald.
5
5.8. voor de levering van updates en upgrades van softwareprogramma's worden de op het moment van de bestelling van de updates en upgrades geldende toeslagen en prijzen afzonderlijk aan de klant in rekening gebracht volgens de op dat moment geldende prijslijsten.

6 Betalingsvoorwaarden
6.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle gefactureerde bedragen onmiddellijk na ontvangst van de factuur door de klant zonder aftrek verschuldigd. Hetzelfde geldt voor overeengekomen kostenvoorschotten en/of termijnbetalingen. Bij koopovereenkomsten kunnen we altijd aandringen op gelijktijdige nakoming, d.w.z. de levering afhankelijk maken van de gelijktijdige ontvangst van de betaling. Bij overeenkomsten voor werk en diensten zijn wij alleen verplicht tot vooruitbetaling als de klant ons geschikte documenten overhandigt waaruit blijkt dat de financiering is gewaarborgd.
6.2. De klant wordt erop gewezen dat hij bij niet tijdige betaling na de vervaldatum en ontvangst van de factuur van rechtswege na 30 dagen, of eerder door middel van een aanmaning, in verzuim is. In dergelijke gevallen hebben wij het recht om een vertragingsrente van ten minste 9 procentpunten boven de basisrentevoet te eisen. We behouden ons het recht voor om hogere schade te eisen die is veroorzaakt door verzuim. Wij hebben het recht aanmaningskosten van EUR 10,00 per brief in rekening te brengen voor elke vereiste aanmaning; de klant heeft echter het recht te bewijzen dat wij minder of geen kosten hebben gemaakt als gevolg van de aanmaning.
6.3. In geval van betalingsachterstand hebben wij het recht verdere leveringen en diensten te verrichten afhankelijk van de volledige vereffening van onze openstaande vorderingen.
6.4. Als betalingen tussen ons en de klant worden verwerkt door middel van een SEPA-domiciliëringsschema, geven wij de vooraankondiging uiterlijk drie dagen voor de betreffende incassodatum. Als de incassodatum op een zaterdag, zondag of officiële feestdag valt, wordt de incasso uitgevoerd op de eerstvolgende bankwerkdag (doeldag).

7 Levertijd, termijnen, deelleveringen
7.1 Voor bindende levertijden is onze schriftelijke bevestiging nodig, die ook per fax of e-mail kan worden verzonden. De overeengekomen levertijden en termijnen gaan in op de dag van onze orderbevestiging en gelden bij koopovereenkomsten voor het tijdstip van levering af fabriek en bij werk- en arbeidsovereenkomsten voor het tijdstip van oplevering. De aanvang van de gestelde termijn is afhankelijk van de opheldering van alle technische vragen, de tijdige nakoming van de verplichtingen van de klant en de beschikbaarheid van de door de klant te verstrekken documenten en goedkeuringen. Als de klant na het sluiten van het contract wijzigingen aan het ontwerp aanvraagt, worden de leveringstermijnen en -termijnen dienovereenkomstig verlengd. Wij behouden ons het recht voor om het verweer van niet-nakoming van het contract in te roepen.
7.2. Onvoorziene gebeurtenissen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn (in het bijzonder stakingen, overmacht en te late levering door onze eigen leveranciers) verlengen de overeengekomen leveringstermijnen en -perioden voor de duur van de vertraging plus een redelijke aanloopperiode. De klant moet onmiddellijk worden geïnformeerd over deze omstandigheden; als de vertraging langer dan drie maanden duurt, heeft de klant het recht om zich terug te trekken uit het contract na het instellen van een redelijke respijtperiode, voor zover het contract nog niet is nagekomen. Dit recht komt ons ook toe, waarbij het stellen van een respijttermijn in dit geval niet nodig is.
7.3. Indien wij overeenkomstig de bovenstaande alinea van onze prestatieplicht worden ontheven of indien de leveringstermijn of de overeengekomen vrijgavedatum wordt verlengd, heeft de klant geen recht op schadevergoeding.
7.4 Tenzij contractueel anders is overeengekomen, zijn deelleveringen door ons net zo toegestaan als leveringen vóór het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn.
7.5 Met de klant overeengekomen afroeporders moeten, indien geen andere afspraken zijn gemaakt, uiterlijk binnen twaalf maanden door de klant door middel van afroep worden verwerkt. Indien dit niet gebeurt, zijn wij gerechtigd prijsverhogingen die zich in de tussentijd hebben voorgedaan aan de afnemer door te berekenen.
7.6. Indien de afnemer in gebreke blijft met de acceptatie of toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van andere medewerkingsverplichtingen, zijn wij gerechtigd vergoeding te verlangen van de schade die wij hierdoor lijden, met inbegrip van eventuele meerkosten. Verdere aanspraken of rechten zijn voorbehouden. Het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke verslechtering van de goederen gaat over op de klant op het moment dat de klant in verzuim is met de acceptatie of de schuldenaar in gebreke blijft.
7.7. Wij zijn aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor zover het onderliggende contract een vaste datum transactie is in de zin van paragraaf 286 (2) nr. 4 BGB of paragraaf 376 HGB. Wij zijn ook aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen, wanneer de klant als gevolg van een vertraging in de levering waarvoor wij verantwoordelijk zijn, het recht heeft om te beweren dat zijn belang bij de verdere nakoming van het contract heeft opgehouden te bestaan.
7.8. Wij zijn ook aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen, wanneer de vertraging in de levering te wijten is aan een opzettelijke of grove nalatige schending van het contract waarvoor wij verantwoordelijk zijn; schuld van onze vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten wordt ons toegerekend. Als de vertraging in de levering te wijten is aan een grove nalatige schending van het contract waarvoor wij verantwoordelijk zijn, is onze aansprakelijkheid voor schade beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade.
7.9. Wij zijn ook aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen als de vertraging in de levering waarvoor wij verantwoordelijk zijn, te wijten is aan de opzettelijke schending van een wezenlijke contractuele verplichting; in dit geval is onze aansprakelijkheid voor schade echter beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die voortvloeien uit de aard van het betreffende contract en waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt.
7.10. Anders zijn wij in het geval van een vertraging in de levering aansprakelijk voor elke volledige week vertraging in het kader van een forfaitaire schadevergoeding voor vertraging ter hoogte van 3% van de leveringswaarde, maar niet meer dan 15% van de leveringswaarde.

8. Risico-overgang
8.1 Tenzij anders vermeld in de orderbevestiging, is levering "af fabriek" overeengekomen. In alle gevallen - inclusief het risico van inbeslagname - gaat het risico over op de klant wanneer het leveringsvoorwerp wordt overhandigd aan de transporteur, zelfs in het geval van franco levering. Dit geldt ook als wij de goederen zelf vervoeren. Als de verzending wordt vertraagd om redenen die binnen de verantwoordelijkheid van de klant vallen, gaat het risico over op de klant zodra wordt gemeld dat de goederen klaar zijn voor verzending.
8.2 Tenzij anders overeengekomen, bepalen wij de soort en manier van verpakking en verzending. Indien de klant dit schriftelijk verzoekt, dekken wij de levering op kosten van de klant af met een transportverzekering.
8.3. Bij werkdiensten gaat het risico over op de klant bij aanvaarding door de klant. De klant moet een persoon aanwijzen die gemachtigd is om de aanvaarding namens hem uit te voeren voor de installatiedatum als hij niet persoonlijk aanwezig zal zijn. Indien de klant deze verplichting tot medewerking niet nakomt, gaat het risico over op de klant wanneer de installatie plaatsvindt, zonder dat een verklaring van aanvaarding nodig is.

9. Eigendomsvoorbehoud
9.1. De goederen blijven ons eigendom totdat alle aanspraken waarop wij aanspraak kunnen maken uit de zakelijke relatie met de klant zijn voldaan. Indien de klant in strijd met het contract handelt, in het bijzonder bij betalingsverzuim, hebben wij het recht de goederen terug te nemen, wat als een annulering van het contract geldt.
9.2. Bij beslaglegging of andere ingrepen door derden moet de klant ons onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen, zodat wij een vordering van derden tegen de goederen kunnen instellen conform § 771 van het Duitse Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (ZPO).
9.3 De klant mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen alleen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen en zolang hij jegens ons niet in gebreke is; hij draagt hierbij echter alle vorderingen ter hoogte van het eindfactuurbedrag (plus btw) die hem uit de doorverkoop jegens zijn afnemers of derden toekomen, aan ons over, ongeacht of de goederen zonder of na verwerking zijn doorverkocht. De klant blijft ook na de overdracht gemachtigd om deze vordering te innen. Onze bevoegdheid om de vordering zelf te innen, blijft hierdoor onaangetast. Wij verplichten ons echter om dit niet te doen zolang de klant zijn betalingsverplichtingen uit de geïnde opbrengsten nakomt, niet in gebreke is met de betaling en er geen aanvraag tot opening van een insolventieprocedure is ingediend of betalingen zijn opgeschort. Indien dit wel het geval is, kunnen wij eisen dat de klant ons informeert over de overgedragen vorderingen en de debiteuren, alle informatie verstrekt die nodig is voor het innen, de relevante documenten overhandigt en de debiteuren (derden) informeert over de overdracht.
9.4. De verwerking of transformatie van de goederen door de klant wordt altijd voor ons uitgevoerd. Indien de goederen worden verwerkt met andere, niet aan ons toebehorende zaken, verwerven wij de mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de waarde van de goederen (eindfactuurbedrag plus btw) tot de andere verwerkte zaken op het ogenblik van de verwerking. Voor het overige geldt voor de door de verwerking ontstane zaak hetzelfde als voor de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaak.
9.5. Indien de zaak onscheidbaar vermengd wordt met andere, niet aan ons toebehorende zaken, verwerven wij op het tijdstip van de vermenging het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de waarde van de zaak tot de andere vermengde zaken. Vindt de vermenging zo plaats dat de zaak van de klant als hoofdzaak moet worden beschouwd, dan is overeengekomen dat de klant het mede-eigendom pro rata aan ons overdraagt. De resulterende eigendom of mede-eigendom houdt de klant voor ons.
9.6. Tot zekerheid van onze vorderingen jegens hem cedeert de klant aan ons ook de vorderingen die hem door de verbinding van de voorbehouden zaak met een zaak jegens een derde toekomen.
9.7. Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op verzoek van de klant vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheid de te waarborgen vorderingen met meer dan 10% overstijgt; wij zijn verantwoordelijk voor de keuze van de vrij te geven zekerheden.

10. Aansprakelijkheid voor gebreken, schadevergoeding
10.1. Aanspraken van de klant wegens gebreken veronderstellen dat de klant naar behoren heeft voldaan aan zijn inspectie- en meldingsplicht conform § 377 HGB.
10.2. Wij verlenen geen garantie voor gebruikte goederen, tenzij wij aansprakelijk zijn conform de paragrafen 10.4 tot en met 10.6. Bij nieuwe goederen is de klant in eerste instantie beperkt tot het claimen van nakoming achteraf in geval van een materieel gebrek, waarbij wij ons het recht voorbehouden om het soort nakoming achteraf te kiezen. Indien de nakoming achteraf mislukt, heeft de klant het recht om de prijs te verminderen of, indien een bouwprestatie niet onder de aansprakelijkheid voor gebreken valt, naar eigen keuze van het contract af te zien.
10.3. Wij hebben het recht om nakoming achteraf te weigeren indien dit voor ons onevenredig hoge kosten met zich meebrengt. In plaats van nakoming achteraf kan de koper dan een vermindering van de overeengekomen prijs of ontbinding van de overeenkomst eisen (dit laatste echter alleen wanneer een bouwprestatie niet onder de aansprakelijkheid voor gebreken valt).
10.4. Wij zijn aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen, wanneer de klant schadeclaims indient die gebaseerd zijn op opzet of grove nalatigheid van ons, onze vertegenwoordigers of plaatsvervangers. Voor zover er geen sprake is van opzettelijke schending van het contract, is de aansprakelijkheid voor schade beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade.
10.5. Wij zijn aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen als wij, onze vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten opzettelijk een wezenlijke contractuele verplichting schenden; in dit geval is de aansprakelijkheid voor schade echter ook beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die voortvloeien uit de aard van het betreffende contract en waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt.
10.6. De aansprakelijkheid voor opzettelijk letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijft onaangetast; dit geldt ook voor de verplichte aansprakelijkheid volgens de productaansprakelijkheidswet.
10.7. Voor zover hierboven niet anders is bepaald, is aansprakelijkheid uitgesloten.
10.8. De verjaringstermijn voor claims wegens gebreken bedraagt 12 maanden, gerekend vanaf de risico-overgang. De wettelijke verjaringstermijn in het geval van een leveringsverhaal volgens §§ 445a, 445b, 478 BGB en in de gevallen van §§ 438 Para. (1) Nr. 2, 634a Para. (1) Nr. 2 BGB blijft onaangetast. Dit geldt ook in de gevallen van de bovenstaande paragrafen 10.4. tot 10.6.
10.9. Elke verdere aansprakelijkheid voor schade dan voorzien in de bovenstaande paragrafen is uitgesloten, ongeacht de juridische aard van de beweerde vordering. Dit geldt in het bijzonder voor schadeclaims die voortvloeien uit culpa in contrahendo, andere plichtsverzuimen of onrechtmatige aanspraken op vergoeding van materiële schade volgens § 823 BGB. Deze beperking geldt ook wanneer de klant in plaats van een schadeclaim een vergoeding voor nutteloze kosten eist. Voor zover onze aansprakelijkheid voor schade uitgesloten of beperkt is, geldt dit ook met betrekking tot de persoonlijke aansprakelijkheid voor schade van onze werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.
10.10. De garantie dekt geen normale slijtage van de geleverde goederen, in het bijzonder slijtageonderdelen. Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor storingen die te wijten zijn aan onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud of bedieningsfouten door de klant.
10.11. De bovenstaande paragrafen dekken geen schade veroorzaakt door vertraging, die meer specifiek geregeld is in Clausules 7.7. tot 7.10.

11. software, aansprakelijkheid voor verlies van gegevens
11.1. als wij aansprakelijk zijn voor schade volgens artikel 10 hierboven, is onze aansprakelijkheid voor verlies van gegevens beperkt tot de typische herstelkosten die zouden zijn gemaakt als regelmatige en volledige reservekopieën van alle gegevens, structuren en programma's waren gemaakt.
11.2. als ons dienstenaanbod het gebruik van softwareproducten van derden omvat, erkent de klant hierbij de gebruiksvoorwaarden/licentievoorwaarden van de houder van de rechten op deze software. Deze worden hem op verzoek door ons ter beschikking gesteld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen die gerelateerd zijn aan of verband houden met de besturingssysteemomgevingen en -configuraties die bij de klant zijn geïnstalleerd. Onze aansprakelijkheid is eveneens uitgesloten in geval van niet-compatibiliteit van het softwareprogramma met de hardware en/of software van de klant, tenzij wij in dit verband adviesdiensten hebben geleverd in overeenstemming met een schriftelijke overeenkomst.
11.3. Onze IT-diensten (bv. software-installaties, updates, enz.) worden aan de klant gefactureerd tegen het uurtarief van een IT-technicus, tenzij anders overeengekomen.

12. overdracht, verrekening, retentie
12.1 De klant is niet bevoegd vorderingen of rechten uit de zakelijke relatie jegens ons zonder onze toestemming aan derden over te dragen. Hetzelfde geldt voor vorderingen en rechten die van rechtswege rechtstreeks tegen ons ontstaan.
12.2. De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig vastgesteld, onbetwist of door ons erkend zijn.
12.3. De klant is alleen bevoegd een retentierecht uit te oefenen als zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie berust.

13. uitbesteding aan derden
13.1. Wij zijn ook gemachtigd om de bestelling of delen van de bestelling aan derden uit te besteden zonder voorafgaande toestemming van de klant.
13.2. In deze gevallen zijn wij aansprakelijk voor de derde partij als voor onze eigen plaatsvervanger.

14 Vertrouwelijkheid, gegevensbescherming
14.1 Alle door ons toegankelijk gemaakte zakelijke of technische informatie (met inbegrip van kenmerken die kunnen worden ontleend aan overhandigde voorwerpen, documenten of software en andere kennis of ervaring) die als vertrouwelijk is gekenmerkt of op grond van de omstandigheden als vertrouwelijk moet worden beschouwd, in het bijzonder informatie over bedrijfsprocessen, zakelijke relaties en knowhow (hierna: "vertrouwelijke informatie"), moet geheim worden gehouden voor derden zolang en voor zover deze niet aantoonbaar algemeen bekend is of door ons is aangewezen voor openbaarmaking door de klant, zelfs na beëindiging van het contract. Ze mogen in het eigen bedrijf van de klant alleen ter beschikking worden gesteld aan personen die noodzakelijkerwijs bij het gebruik ervan betrokken moeten zijn en die eveneens tot geheimhouding verplicht zijn; ze blijven ons exclusieve eigendom. Dergelijke informatie mag niet worden gereproduceerd of commercieel worden gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De klant moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen als hij vaststelt dat informatie in strijd met deze overeenkomst werd doorgegeven. Op ons verzoek moet alle van ons afkomstige vertrouwelijke informatie (inclusief gemaakte kopieën of verslagen) en in bruikleen verstrekte zaken die geen deel uitmaken van de leveringen of noodzakelijk zijn voor het gebruik van de leveringen, onmiddellijk en volledig aan ons worden geretourneerd of worden vernietigd of verwijderd.
14.2 Wij behouden ons alle rechten voor op de in artikel 14.1 bedoelde informatie (inclusief auteursrechten en het recht om industriële eigendomsrechten aan te vragen, zoals octrooien, gebruiksmodellen). Voor zover deze door derden aan ons ter beschikking zijn gesteld, geldt dit voorbehoud van rechten ook ten gunste van deze derden.
14.3 Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt, nemen wij de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming in acht. In dit geval worden de details van de verzamelde gegevens en hun respectievelijke verwerking uiteengezet in een door ons verstrekte verklaring inzake gegevensbescherming of in een afzonderlijke overeenkomst inzake gegevensverwerking. Wij hebben het recht om alle door de klant verstrekte en gegenereerde informatie, met uitzondering van persoonlijke of bedrijfsgerelateerde gegevens, buiten het doel van het contract op te slaan, te gebruiken, over te dragen en/of te gebruiken voor alle doeleinden, zoals statistische, analytische en interne doeleinden. Dit recht is onbeperkt en onherroepelijk.

15. plaats van nakoming, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht
15.1. Plaats van nakoming en bevoegde rechtbank voor geschillen met handelaren, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen is de zetel van onze onderneming. Bovendien hebben wij het recht om de klant te dagvaarden op zijn statutaire zetel.
15.2. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing; de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.
15.3. Indien een van de bovenstaande bepalingen ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. 

euroTECH Handling GmbH

 

AEB

Algemene inkoopvoorwaarden
van euroTECH Handling GmbH

§ 1 Toepassingsgebied

(1) Onze AV gelden voor de aankoop van goederen en de inbedrijfstelling van diensten conform het tussen ons en de leverancier afgesloten contract.
(2) Onze AV gelden exclusief en zonder verdere uitdrukkelijke verwijzing ook voor alle toekomstige bestellingen bij de leverancier. Afwijkende voorwaarden van de leverancier worden door ons niet erkend, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan hebben ingestemd. Onze AV zijn ook van toepassing als we de dienst zonder voorbehoud accepteren in de wetenschap dat de voorwaarden van de leverancier in strijd zijn met of afwijken van onze voorwaarden.
(3) Onze AV gelden uitsluitend voor ondernemers, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen in de zin van § 310 lid 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek).

§ 2 Orde en aanbiedingsdocumenten

(1) Als we een offerte bij onze bestelling voegen, kan deze alleen binnen twee weken na ontvangst worden aanvaard. Mondelinge bestellingen worden pas van kracht na onze schriftelijke bevestiging. Als de leverancier een orderbevestiging afgeeft, moet hij daarop ons ordernummer vermelden.
(2) Wij behouden ons alle eigendoms- en auteursrechten voor op afbeeldingen, tekeningen en andere documenten; deze mogen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet toegankelijk worden gemaakt voor derden. Na voltooiing van de bestelling moeten ze ongevraagd aan ons worden geretourneerd.

§ 3 Prijzen en betalingsvoorwaarden

(1) De prijs vermeld in onze bestelling is bindend. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is dit inclusief levering "franco huis" en verpakking. De leverancier is verplicht om de verpakking terug te nemen als wij daarom vragen.
(2) Alle prijzen zijn nettoprijzen plus de wettelijke btw. Wij kunnen facturen alleen verwerken als deze het in onze bestelling vermelde bestelnummer in overeenstemming met de specificaties vermelden; de leverancier is verantwoordelijk voor alle gevolgen die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichting.
(3) Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, betalen we het bedrag binnen
14 dagen, gerekend vanaf levering en ontvangst van de factuur, met een korting van 2% of netto binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur. 

§ 4 Overdracht, retentie, verrekening

(1) Wij hebben het recht op verrekening en retentie voor zover wettelijk toegestaan.
(2) Vorderingen tegen ons mogen alleen met onze schriftelijke toestemming aan derden worden overgedragen. Hetzelfde geldt voor een rechtsvordering door een derde in de vorm van een vrijwillige representatieve actie. 

§ 5 Levertijd

(1) De door ons opgegeven levertijd is bindend; eventuele termijnen beginnen te lopen vanaf de ontvangst van de bestelling door de leverancier.
(2) De leverancier moet ons onmiddellijk schriftelijk informeren als hij de overeengekomen leveringstermijn niet kan naleven, waarbij onze rechten wegens vertraging in de uitvoering door deze informatieplicht onaangetast blijven.
(3) Indien de leverancier met de levering in gebreke blijft, betaalt hij als contractuele boete 0,1% per werkdag vertraging, maar niet meer dan 10% van de orderwaarde. Het geldend maken van wettelijke aanspraken wegens vertraagde nakoming blijft onaangetast.

§ 6 Risico-overdracht

(1) Bij koopovereenkomsten gaat het risico pas op ons over bij ontvangst van de goederen door ons.
(2) Bij overeenkomsten voor werk en arbeid gaat het risico op ons over na uitdrukkelijke acceptatie in de vorm van een acceptatieprotocol.

§ 7 Toestand en kwaliteit van de goederen

(1) De Leverancier garandeert dat zijn goederen voldoen aan de relevante wetten, voorschriften en DIN-normen. Indien nodig moeten de goederen voorzien zijn van CE-labels en moeten ze voldoen aan de CE-richtlijnen en aan de REACH- en RoHS-richtlijnen.
(2) De leverancier garandeert dat de goederen voldoen aan de specificaties in onze bestellingen (inclusief eventuele tekeningen).
(3) De leverancier moet een kwaliteitsgarantiesysteem onderhouden dat in het bijzonder het onderhouden van actuele kwaliteitsnormen, regelmatige kwaliteitsinspecties en een inspectie van uitgaande goederen omvat. De leverancier moet hiervan verslagen opstellen en deze op verzoek aan ons overhandigen.

§ 8 Aansprakelijkheid van de leverancier voor gebreken

(1) Wij hebben recht op de wettelijke aanspraken bij gebreken. Wij hebben in het bijzonder het recht om naar onze keuze te eisen dat de leverancier het gebrek verhelpt of een nieuw artikel levert. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om schadevergoeding te eisen, inclusief schadevergoeding in plaats van nakoming, voor elke mate van gebrek in het volledige bedrag in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
(2) De verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken bedraagt drie jaar, tenzij langere wettelijke termijnen van toepassing zijn. Deze begint met de risico-overdracht.

§ 9 Aansprakelijkheid van de leverancier voor schade

(1) De leverancier is jegens ons aansprakelijk voor alle schade die door hem of door zijn plaatsvervangers wordt veroorzaakt, volledig en voor elke graad van schuld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
(2) De leverancier draagt het risico voor transportschade.
(3) Indien wij door derden aansprakelijk worden gesteld voor productaansprakelijkheid, dan moet de leverancier ons vrijwaren tegen aanspraken van derden (inclusief de kosten van een eventueel noodzakelijke terugroepactie) en ons alle schade en kosten vergoeden, indien de leverancier verantwoordelijk is voor de oorzaak van de aansprakelijkheid.
(4) Voor de verjaring van onze schadeclaims gelden uitsluitend de wettelijke bepalingen.

§ 10 Industriële-eigendomsrechten

(1) De leverancier is ervoor verantwoordelijk dat in verband met zijn levering geen rechten van derden worden geschonden.
(2) Indien derden om deze reden aanspraken tegen ons doen gelden, is de leverancier verplicht ons op eerste schriftelijk verzoek tegen aanspraken van derden te vrijwaren.
(3) Wij zijn gerechtigd tot alle industriële eigendomsrechten die in het kader van de ordervervulling ontstaan. Indien deze op grond van dwingende wettelijke bepalingen uitzonderlijk aan de leverancier toekomen, geeft de leverancier ons toestemming om deze kosteloos, niet-exclusief en voor onbepaalde tijd te gebruiken.

§ 11 Eigendom van voorwerpen

(1) Alle voorwerpen, zoals gereedschappen, presentatievoorwerpen, monsters, tekeningen, informatiedragers of modellen, die aan de leverancier werden overhandigd, blijven ons eigendom. De leverancier verbindt zich ertoe deze strikt vertrouwelijk te behandelen en op ons verzoek onmiddellijk terug te geven. De overdracht aan derden of het gebruik voor eigen doeleinden (met uitzondering van het verrichten van diensten voor ons) is niet toegestaan.
(2) Hetzelfde geldt voor voorwerpen die geheel of gedeeltelijk op onze kosten werden vervaardigd (bijv. matrijzen, gereedschappen, apparaten). Deze worden zonder directe bezitsverkrijging bij de productie bij de leverancier ons eigendom. Wijzigingen mogen alleen met onze schriftelijke toestemming worden aangebracht. De leverancier is aansprakelijk in het kader van de bestaande eigendomsoverdracht in geval van schade en/of verlies in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

§ 12 Software

(1) Voor zover in afzonderlijke overeenkomsten niets anders is overeengekomen, verleent de leverancier ons kosteloos het eigendom van softwareproducten en de bijbehorende documentatie en onbeperkte gebruiksrechten. In het bijzonder wordt ook de broncode aan ons overgedragen. Wij hebben het recht om de software aan onze klanten door te geven.
(2) Wij mogen kopieën van de software maken ten behoeve van gegevensopslag.

§ 13 Vorm van verklaringen

(1) Wettelijk relevante verklaringen en kennisgevingen die de leverancier aan ons moet doen, moeten schriftelijk worden opgesteld.
(2) Dit geldt ook voor wettelijk relevante verklaringen en kennisgevingen die de leverancier aan derden moet doen, als ze in verband staan met de contractuele relatie tussen ons en de leverancier.

§ 14 Naleving, ETI Base Code, conflictgrondstoffen, Supply Chain Act

(1) Als onderdeel van de samenwerking met ons zorgt de leverancier ervoor dat alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief alle anticorruptieregelgeving, wordt nageleefd.
(2) Bovendien garandeert de leverancier de naleving van de minimumnormen van de "ETI Base Code" van het Ethical Trading Initiative.
(3) De leverancier garandeert geen grondstoffen en mineralen te gebruiken die afkomstig zijn van illegale mijnbouw in conflictgebieden (verbod op "conflictmaterialen").
(4) De leverancier verplicht zich verder tot naleving van de bepalingen van de Duitse Supply Chain Duty of Care Act ("Supply Chain Act"). Het doel van deze wet is het verbeteren van de bescherming van mensenrechten en het milieu in wereldwijde toeleveringsketens.

§ 14 Vertrouwelijkheid, gegevensbescherming

(1) Alle aan de leverancier ter beschikking gestelde zakelijke of technische informatie (met inbegrip van kenmerken die kunnen worden ontleend aan overhandigde voorwerpen, documenten of software en andere kennis of ervaring) die als vertrouwelijk is gekenmerkt of op grond van de omstandigheden als vertrouwelijk moet worden beschouwd, in het bijzonder informatie over bedrijfsprocessen, zakelijke relaties en knowhow (hierna: "vertrouwelijke informatie"), moet voor derden geheim worden gehouden zolang en voor zover deze niet aantoonbaar algemeen bekend is of door ons is aangewezen voor openbaarmaking door de leverancier, zelfs na beëindiging van het contract. Zij mogen in het eigen bedrijf van de leverancier alleen ter beschikking worden gesteld aan die personen die noodzakelijkerwijs bij het gebruik ervan betrokken moeten zijn en die eveneens tot geheimhouding verplicht zijn; zij blijven ons exclusieve eigendom. Dergelijke informatie mag niet worden gereproduceerd of commercieel worden gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De leverancier moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen als hij verneemt dat informatie in strijd met deze overeenkomst werd doorgegeven. Op ons verzoek moet alle vertrouwelijke informatie die van ons afkomstig is (met inbegrip van gemaakte kopieën of verslagen) en in bruikleen gegeven voorwerpen die geen deel uitmaken van de leveringen of die nodig zijn voor het gebruik van de leveringen, onmiddellijk en volledig aan ons worden teruggegeven of worden vernietigd of verwijderd.

(2) De Leverancier houdt zich aan de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming. 

§ 15 Plaats van nakoming, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht

(1) De plaats van nakoming en de bevoegde rechtbank voor geschillen met handelaars, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen is onze maatschappelijke zetel. Bovendien hebben wij het recht om de leverancier in zijn vestigingsplaats aan te klagen.
(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing; de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.
(3) Indien een van de bovenstaande bepalingen ongeldig is of wordt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. 

 

Ontwerp [&] Realisatie

die wollwinderei gmbh
Manuel Wollwinder
Berliner Straße 24
72458 Albstadt
hello@wollwinderei.de
www.die-wollwinderei.de

[nbsp]